Суббота, 27.12.2008 @ 00:41
Блог •
[0]
Еду в метро, настроение никакое… Плачу. Потом вижу через стекла - в соседнем вагоне у девушки слеза на щеке. Ну ладно я то.. конченый человек со странностями. Но как же так? Новый гад год скоро, а народ грустит.
На работе нас поздравили: по бутылке шампанского каждому, а за особые заслуги перед отечеством - две (не мне, естественно - я там сбоку припёку), тем у кого дети дали маленькие рюкзачки из мягкой ткани (ка у мягких игрушек) со сладостями внутри (я так полагаю). 31 числа работаем. А не хотелось бы… надеюсь, что можно будет работать спустя рукава, чего о текущей неделе не скажешь.
На новом месте есть кухня с двумя микроволновками, двумя чайниками, холодильником и столиками. Сидят мужики из отдела АСУ, празднуют ДР одного из сотрудников, пьют сок и кушают торт. Заходит тетенька в стеганой юбке, которую заметили. Она молчит и не отвечает на комментарии. “Опять молчишь?"… На стене висит доска, на которой написано загадочное “СКОРО”. А что “скоро” - никому не ясно. Тетенька ничего не говорит, а пишет на доске: “задолбали”. У неё обет молчания, она на них обиделась?
Надеюсь, что в Новый гад год будет не хуже прежнего, ведь если со стороны посмотреть - ничего плохого не было, а это уже хорошо. Так глядишь и протяну свой положенный срок на Земле… может еще много станций настрою. Это ведь цель моего существования?
Вот чему надо внимать:
Счастье - на стороне того, кто доволен. (Аристотель)
Пятница, 26.12.2008 @ 02:45
Телефония •
[0]
http://octopusline.ru/ IP АТС. Даже видеопрезентация есть. Вообще не принято рекламировать конкурентов)) Хотя они не совсем конкуренты, это несколько иная ниша.
Ну а во-вторых у них сайт соответствует стандартам WEB 2.0 и плеер для проигрывания аудио/видео они используют как у меня.
Главное что у них есть: клиент верит, что всё очень просто, и сразу возникает желание подключиться.
У нас есть и SIP, и H.323 (соответственно разные прошивки для телефонов), и софтфоны, и куча всего, а вот кто создаст такое видео, чтоб все побежали покупать? Хотя крупные организации и так знают, что надо брать Avaya, она и в госучреждениях США )))
В форуме они конечно наврали (что для них обычная АТС?):
Обычная АТС’ка не построит звонки в очередь, не распределит их по группам операторов, не позволит вам принимать звонки вне офиса, не запишет все разговоры и не сделает отчет по качеству обслуживания.
Четверг, 25.12.2008 @ 15:33
Hard&Soft •
[4]
Мне уже надоела вечно всплывающая порнуха и всякие popup окна с ненужной рекламой. И всё никак я не могла понять, почему у меня стоит запрет на всплывающие окна, а они всё равно появляются. Оказалось, что теперь используют flash, чтобы защита браузера не работала. Так как тогда избавиться от бяки?
В адресной строке браузера набираем
about:config и попадаем в расширенные настройки Firefox.
В любом месте этих настрое жмем правую кнопку мышки и выбираем
New -> Integer (Создать-Целое). Так мы создаем свойство, которое может иметь цифровое значение.
Называем свойство
privacy.popups.disable_from_plugins и задаем для него значение
2.
Вот дополнительное описание свойств:
0 = Разрешить все всплывающие окна плагинов (а Flash это ведь как раз плагин).
1 = Разрешить всплывающие окна, но ограничить число окон величиной
dom.popup_maximum (по умолчанию этот параметр уже существует в Firefox, но его значение по умолчанию достаточно велико - 20)
2 = Блокировать всплывающие окна.
3 = Блокировать все всплывающие окна, даже для разрешенных сайтов (белый список).
Ситуация такая: окон стало меньше, но они есть.
Попытка 2: расширение
Firefox: AddBlock Plus. Поставила, подписалась на список фильтров. Уже лучше.
Еще полезные расширения для Firefox:
Scrapbook - хранить сайты на локальном диске в виде веб-альбома.
Foxmarks - хранит ссылки на my.foxmarks.com. Очень удобно. Я синхронизирую ссылки на своем компьютере, на ноутбуке, на рабочем компьютере. И если переустановить Firefix- ссылки восстановятся быстро.
SeoQuake - для создателей сайтов, анализ SEO.
Pencil Project - плагин Firefox позволяет создавать макеты сайтов, диаграммы, весит всего 400Кб.
NTP - Network Time Protocol, Avaya синхронизирует время с NTS (NT servers). В статье рассматриваются проблемы, уже выявленные в Avaya. Также я собрала теоретические данные по настройке NTP в Linux, потому что вот сейчас например висит проблема: вроде бы NTP в веб-интерфейсе медиасервера Avaya настроен, а время не синхронизируется. Получается синхронизировать время только "вручную", в момент сохранения настроек. Далее снова отставание времени, причем на очень приличную величину - минуту за неделю, а это уже 25 минут за полгода.
Статья не закончена, потому что еще не решили проблему. На полноту и точность изложения не претендую, т.к. я не сисадмин и не линуксоид.
....читать далее
Вторник, 23.12.2008 @ 23:55
Блог •
[0]
Продолжая традиции Тани Булановой… Чего только не делаешь… лишь бы не изучать сети, протоколы и прочую мутотень. Пожертвования принимаются…
ЗЫ. Стоимость микрофона 250руб. Какой-то хороший надо купить, но совсем не до того.
Интересная задача рассматривается на форуме tek-tips. Её специфика отличается от Abbreviated dialing.
Есть внутренние номера абонентов. Необходимо создать такой быстрый набор: абонент набирает внутренний номер extension своей АТС, а вместо этого совершается вызов: городской номер (межгород), ожидание паузы, донабор того номера extension, который ввел человек. Коротко: ext = long number + ext.
Вообще то идеально было бы работать с переменными, где можно было бы задать нашу краткую формулу, но придется создавать запись для каждого extension.
Предложили вариант решения такой задачи:
....читать далее
Вторник, 23.12.2008 @ 15:36
Блог • Телефония •
[1]
Дед Мороз, ты где? Хочу подарков: материальных и нематериальных благ. Ну если жалко что-нибудь полезное для личной жизни, то хотя бы для работы: научи по волшебству работать с Linux, устанавливать медиасервера без лишних проблем, напиши мне программу сбора статистики и программу обработки Reports для создания отчетов по мониторингу, научи выполнять заявки клиентов за 5 минут.
Понедельник, 22.12.2008 @ 15:31
Блог •
[1]
Вот морока на новом месте, куда переехали. Веб-браузеры и аську настроила, указав proxy, порт. А как к клиентам по IP заходить??? Ничего ведь не пингуется. Соответственно и по VPN соединиться не могу. Как указать глобально для всей системы использовать Proxy?
Proxy сервер настраивается отдельно в каждой программе, поэтому Вы можете включать / отключать использование прокси сервера в любой момент времени, независимо от того, подключен ли Ваш компьютер к Internet или нет.
Командочки новые узнаю для cmd: ipconfig/all (а не кратко как раньше ipconfig) и главное ping localhost (а оно надо? онанизм, однако).
Зато сделала доброе дело: паре человек обеспечила полные админские права в винде. Назло техдиру. Техдир итак уже мне ничего рассказывать не хочет: права администратора есть - сама настраивай. Как в домен заходить- сама типа настраивай.
А как Сашке без админских прав? Вот приезжаешь с клиенту с ноутбуком и правами пользователя - и даже сетевые настройки поменять не можешь. Об этом техдир думал? Все прикрыто. Ну ничего… уже открыли
Хорошая ОС Linux - все пароли винды потерли.
Надо будет jabber заводить, а то icq небось в сетке просматривают, не шифруется.
В Avaya Site Administration есть два типа терминалов - текстовый терминальный режим SAT (System Administration Terminal) и более продвинутый графический GEDI (Graphically Enhanced DEFINITY Interface), который появился позже графического. В принципе, в SAT очень неплохо работается, потому что есть клавиша F5 для контекстных подсказок возможных вводимых значений. Также скрины из SAT копировать проще в текстовом виде, тем более я настроила CSS, чтоб текст показывался как в SAT. По-моему очень похоже, но как всегда глючит Internet Explorer гаденыш. Ниже скрин первой страницы экрана кодов доступа к функциям.
....читать далее
CSS не удаётся подогнать под все браузеры, особенно форму. Плюс навигацию справа тоже по идее надо располагать в слое не абсолютно позиционированном, а относительно. Но этим заниматься уже некогда. Пусть пока так висит. Ещё так и не найдет нормальный визуальный редактор подобно Word. Есть более-менее ничего так, на jQuery, но он тоже сырой. Я написала комментарий с пожеланиями и замеченными глюками разработчику. А пока его пришлось отключить.
Ниже показаны два варианта позиционирования кода в теге <pre>, если он выступает за границы основного текста и портит внешний вид.
....читать далее
На главной странице сайта разбивка по страницам служит для перехода по записям. На данный момент на одной странице 15 записей, т.е. переход работает так: на 15 записей назад и т.д. На самой странице сообщения (там, где можно посмотреть комментарий и оставить свой комментарий) разбивка по страницам по идее должна служить для разбивки очень длинных сообщений/статей. Пока у меня там по 1 странице.
Теперь все переходы по страницам выделены в "квадратики". Убрала подписи "Первая" и "Последняя" из разбивки по страницам, т.к. логично, что переход на одну страницу - это одинарная стрелочка, а переход на первую или последнюю - двойная; снизила кол-во страниц до и после текущей открытой до 6. Теперь ссылки на страницы блога не вылезают за пределы одной строки.
....читать далее
Несмотря на то что покупается версия вроде бы как стандартная, обязательно надо купить "ключ лицензий", пусть и пустой (он недорог). Он представляет из себя пластиковую карточку типа наших банковских (будет запакован в конверт), на оборотной стороне которой видим что-то типа встроенной сим-карты. Эта плоская пластиковая карточка вставляется сзади в корпус IP Office IP500, потом защелкиваем "заглушку", чтоб не выпала. На этом мы сегодня обломались, пытаясь в течение часа пинговать сервисный порт станции. Потом заказали карточки - и всё получилось. Это на заметку: чтоб никто не подумал, что станцию привезли бракованную.
Похоже мы продали последние IP Office, и никто теперь не будет ими заниматься - невыгодно, мол. Но если смотреть на это дело не с точки зрения интегратора (IP Office дешевле медиасерверов), коими мы являемся, а с точки зрения компании, у которой много небольших офисов по стране и которая хочет сделать сеть с общим планом нумерации, 64-сторонней конференцией (а ведь такой конференции нет даже в медиасерверах), с записью разговоров и голосовой почтой, ограниченной только жестким диском компьютера и небольшим колл-центром - решения выгоднее IP Office нет. Для экономии можно сделать сеть из нескольких станций LG (типа ipLDK-20/60/100/300), но у нее нет такой голосовой почты (т.е. есть своя встроенная, но время записи ограничено) и нет колл-центра и прочего. И если даже вам надо организовать call-центр на 5 человек, IP Office идеально подойдет: с необходимыми лицензиями можно писать много голоса + получить доступ к сообщениям через веб-интерфейс, что очень необходимо при поиске записанных разговоров. В IP Office можно каждому абоненту сделать свой индивидуальный план нумерации, что само по себе явление уникальное.
Хотя... вот LG скоро на наш рынок запустят IPEX, ориентированный на IP-телефонию. Интересно, что это будет. Но мне врядли придется с этим поработать.
whoami отобразить имя текущего пользователя
who список залогиненных пользователей
hostname имя машины, за которой я работаю. Изменить имя можно с правами root командой netconf
date показать системные дату и время
top показать информацию о процессах, отсортированных по использованию процессора, на весь экран, для выхода нажать Q
ps Print Status показывает процессы, выполняемые от имени текущего пользователя
ps axu | more показывает все процессы, которые сейчас выполняются, рядом имя пользователя, который инициировал процесс
ps aux | grep exim показать все выполняющиеся процессы exim
ps axf | pager Показать информацию о всех выполняющихся процессах, используя вывод в стиле "ASCII art"
....читать далее
Как я уже писала, наши медиасервера работают на Red Hat Enterprise Linux (RHEL) + Avaya Communication Manager (ACM или короче СМ). Версия AСМ 5.1. В общем сейчас такой момент, когда знания Linux сильно бы помогли, а их нет. Речь идет о синхронизации времени с NTP-сервера. В локалке один компьютер синхронизируется от внешнего NTS, а в веб-интерфейсе CM в свою очередь указан внутренний адрес этого компьютера 10.0.0.29. Система duplex, S8730, во время первой смены сервера времени Active и Standby поменялись местами (думаю, что из-за того, что NTS люди сменили сначала на активном сервере). Ну работает и ладно. Но время отстаёт! Причем при открытии веб-интерфейса почему-то перед 10 вставляется х, т.е. x10.0.0.29. На зарубежном форуме я нашла сообщения о другом глюке, когда после изменения настроек NTP вообще веб-интерфейс не открывался, там советовали посмотреть ntp.conf. Выпросив у знакомых команду поиска
find / -name "ntp.conf", я нашла этот файл и открыла с помощью vi для просмотра. Вроде ничего криминального. Там адрес прописан без х. Может службу перезапустить?
Мы сегодня переезжали. Поэтому надо копать или завтра, или в понедельник. Но ничего не понимаю. В голове нет никакой ясности. И главное ведь у нас два сервера и система получается двойная: на каждой Линукс. И что делать то? И как логи посмотреть - может случилось чего на одном из серверов. Плюс еще непонятно как с этим vi работать. Мне сказали, что вроде
nano (краткое руководство по нано
здесь) или joe лучше, но судя по всему их нет (пыталась открыть файл, получилось только через vi).
Ещё я выхожу в bash через ASA командой
go shell. А как там двигаться по экранам, когда выведешь man или help, а он проскакивает и видна лишь последняя часть. Клавиши тыкала безрезультатно. Тяжко изучать без посторонней помощи.
Четверг, 18.12.2008 @ 01:55
Блог •
[0]
Сайт будет поглюкивать. Вылезают баги оформления. И, что самое интересное, баги редактирования записей в админ-панели. Надо как-то удобный редактор поставить, но чтоб без лишних тегов. А то в списки добавляет мне лишние строки, невовремя заканчивает параграфы и пр. Посмотрим что из этого получится. Сил нет. Работать то тоже надо успевать.